铁腕治堵畅交通，暖心服务保安全

三秦(sānqín)都市报-三秦网讯（记者 姬娜 实习生 冯冠如）西安城东交通(jiāotōng)枢纽，是一座集地铁、公交、出租、城际列车以及长途客运、商贸等为一体(yītǐ)的综合性(zōnghéxìng)交通枢纽，承担着商洛、渭南、延安以及山西吉县、湖北上津等30条(tiáo)线路的旅客运输任务，日发班次259班，日均客流(kèliú)7300人次。西安地铁1、6、9号(hào)三条地铁线在此汇集，贯通西安市东南西北交通网线，日均中转客流量约10万人、节假日日均客流近30万人次，旅客出行集中、灞桥商圈交通复杂等现实难题摆在西安市公安局(gōngānjú)交通管理支队灞桥大队面前。

交警灞桥大队通过安全宣传、实地调研、走访企业群众(qúnzhòng)等多种方式(fāngshì)探索出“以疏为主，疏堵结合、警企共治”等多种治理方式，保障区域交通(jiāotōng)环境畅通、旅客运输安全。以人为本、因地制宜、创新管理、暖心服务书写(shūxiě)着新时代交通安全畅通治理的“西安答卷”。

警企联动织密安全(ānquán)防护网：从安全宣传到文明出行

“安全带(ānquándài)就是生命带”“严禁闯红灯超速行驶(xíngshǐ)”“疲劳驾驶导致家破人亡”“超员超载危害(wēihài)大”……6月(yuè)23日，走进纺织城客运站的司乘安全警示培训厅、候车厅，随处可见公安交警灞桥大队民警张贴的交通安全、安全行驶及安全文明出行知识等彩页。

每逢节假日前，交警面向站务人员、驾驶员、商户服务员、旅客开展“交通(jiāotōng)安全知识(zhīshí)微课堂”培训，通过“案例剖析+情景模拟”的沉浸式教育，千余份宣传(xuānchuán)资料化作驾驶员口中的安全口诀，将安全知识从“文明出行”的标语变成每个人交通参与者的行动(xíngdòng)自觉，营造安全、文明、有序的交通运输(jiāotōngyùnshū)环境。

系统治理破解城市“肠梗阻”：从硬件(yìngjiàn)改造到智慧调度

客运站周边交通秩序一直是社会(shèhuì)关注的焦点。曾几何时，长乐东路地铁F口的摩的、三轮车、非法营运现象及(jí)电动车、私家车、出租车(chūzūchē)乱停(tíng)乱放现象犹如“流动的障碍”，严重影响车站周边的交通秩序。交警灞桥(bàqiáo)大队没有停留在“驱赶式”执法，而是多次实地调研、深入规划，协调政府各职能部门，配合灞桥区政府对该区域(qūyù)进行交通流线改造：恢复人行道，迁移非机动车道，并用彩色铺装(pùzhuāng)明确标注行人、非机动车通行通道；增设大面积非机动车停车(tíngchē)区域、设置13处即停即走(zǒu)机动车位上下客区，配套相关标志(biāozhì)及设施，通过交通微改造，慢行交通分担率提高了约10%，区域的交通拥堵指数下降了15%，区域缓堵治乱效果明显，交通秩序及通行体验明显改善。

更见巧思的是对“蓝田出租车”的治理。这些往返西安与蓝田的出租车，曾长期盘踞车站(chēzhàn)西侧天桥下(xià)，形成视觉与通行的双重拥堵。交警灞桥大队没有简单“一驱了(le)之”，而是协调蓝田出租公司统一停放在站前广场(guǎngchǎng)，让乘客有序乘车，不仅规范了停车秩序，还提高了市民的乘车体验(tǐyàn)感。

节假日城东交通枢纽的(de)“北门困局”则见证着交警灞桥大队动态(dòngtài)管理的智慧，柳韵巷纺渭路口(lùkǒu)的红灯(hóngdēng)时长较长，车站北门在客流高峰期出现道路拥堵现象，旅客出行等待时间长，交警大队及时科学调整红绿灯时长，让大巴出站效率大幅提升。

每逢节假日，为保障群众安全快捷出行(chūxíng)，交警们全天坚守客运站，在出站口对每一辆出站车辆(chēliàng)配合(pèihé)客运站进行安全检查、要求旅客全程系安全带；指挥出站口车辆规范有序文明行驶，畅通旅客出行通道；向出站司机叮嘱沿线路况(lùkuàng)及天气情况，提醒(tíxǐng)司机安全行驶，他们犹如一抹“荧光绿”，编织出安全畅通的出行之路。

民生(mínshēng)导向打通最后一公里：从“整治乱象”到“服务升级”

“以前出地铁后要和摩的司机‘斗智斗勇’讲价，现在坐上免费(miǎnfèi)直通车，不到10分钟就到医院门口！”提及柳鸣路的变化，常来唐(táng)都医院的张女士竖起大拇指。这条由交警大队牵头开通的免费就医接驳线(xiàn)，看似解决的是群众出行“最后一(yī)公里”难题(nántí)，实则是破解治理悖论(bèilùn)的生动实践(shíjiàn)——当柳鸣路的摩的乱停载客现象屡禁不止时，执法者没有一味“堵”，而是调研发现每日3000左右市民就医探望的接驳需求，联合(liánhé)交通、城管、地铁站、唐都医院、纺织城(fǎngzhīchéng)客运站等各部门开出“疏”的药方：开通了地铁纺织城站——唐都医院就医免费直通车，广大群众往返就医探望出行更(gèng)便捷(biànjié)，更安全，非法营运三轮摩的得到有效遏制，进一步优化了站场周边交通治安秩序。这种“需求导向型”治理，让冰冷的交通标线有了民生(mínshēng)温度，让交通执法展示出民生温情。

从“交通枢纽”到(dào)“城市会客厅”，城东枢纽的蜕变，恰似一面镜子，映照着交警灞桥大队(dàduì)推进城市交通(chéngshìjiāotōng)治理的决心与暖心。当警灯与车灯在暮色中交织成流动的光带，这里上演的不仅是交通秩序的重塑(zhòngsù)，更是交警灞桥大队对“人民至上”理念的生动践行。